1 、我們始終將客戶的要求作為我們工作的起點和終點,我們堅持為客戶提供從設備選型到安裝調(diào)試、人員培訓、技術支持、設備維修的全套服務。
2、簽訂合同前,確認客戶的要求,為客戶推薦合適的設備,盡量為客戶節(jié)省成本。根據(jù)客戶的具體要求設計、制造產(chǎn)品,對產(chǎn)品進行技術改造。
3、簽訂合同后,公司將選派經(jīng)過嚴格培訓的技術人員對客戶的生產(chǎn)現(xiàn)場進行考察,協(xié)助客戶對現(xiàn)場進行規(guī)劃設計,并由技術部制作出安裝地基圖紙,再由技術員協(xié)助客戶進行施工。設備運輸?shù)揭院?,我公司人員會協(xié)助客戶安裝、調(diào)試直至客戶滿意。
4、公司免費為客戶培訓技術人員,讓客戶掌握設備的使用、維護和簡單修理技術。在生產(chǎn)過程中一旦設備出現(xiàn)故障,公司在接到客戶電話后的24小時內(nèi)必須拿出明確的解決方案,并將以先恢復生產(chǎn)再追究責任的態(tài)度迅速解決問題。
上??评鹂朔粘兄Z:
售前服務: 為您提供項目設計、工藝流程設計,適合您的機器設備選購方案的制定,根據(jù)您的特殊需求,設計制造產(chǎn)品,為您培訓技術操作人員
售中服務: 陪您一起完成對設備的驗收,協(xié)助擬訂施工方案和詳細流程
售后服務: 公司派技術人員到現(xiàn)場指導設備安裝、調(diào)試現(xiàn)場及培訓操作人員
24小時全天候電話服務,節(jié)假日照常服務